یکپارچهسازی زوم — راهنمای کاربر
نحوه اتصال زوم به Expertini ATS، ایجاد مصاحبههایی که بهطور خودکار یک جلسه زوم ایجاد میکنند، و قطع اتصال برنامه زمانی که دیگر آن را نمیخواهید. این صفحه کل چرخه عمر را پوشش میدهد: افزودن، استفاده و حذف.
شرایط احراز
- یک حساب Expertini ATS با قابلیت برنامهریزی مصاحبه موجود در طرح شما.
- یک حساب زوم که مجاز به ایجاد جلسات است. حساب زوم رایگان کار میکند؛ محدودیتهای طول جلسه توسط زوم تعیین میشوند، نه توسط Expertini.
- نقش مالک یا مدیر در سازمان Expertini شما. اتصال یک برنامه، تنظیمات کل سازمان را تغییر میدهد، بنابراین استخدامکنندگان و مدیران استخدام نمیتوانند آن را متصل یا قطع کنند.
افزودن برنامه
اتصال زوم یک بار برای هر سازمان انجام میشود. سپس همه افراد تیم شما مصاحبههای زوم را بدون نیاز به اتصال مجدد توسط خودشان برنامهریزی میکنند.
- به Expertini ATS وارد شوید و برنامهها → اتصالات را باز کنید.
- کارت Zoom را پیدا کرده و اتصال Zoom را انتخاب کنید.
- صفحه احراز هویت زوم باز میشود. اگر قبلاً وارد نشدهاید، به زوم وارد شوید، مجوزهای فهرستشده را بررسی کنید و Allow (اجازه دادن) را انتخاب کنید.
- شما به Expertini ATS بازگردانده میشوید. کارت زوم اکنون متصلشده را به همراه حساب زومی که به آن متصل است نشان میدهد.
استفاده از اپلیکیشن
ایجاد مصاحبه با یک جلسه زوم
- زمانبندی مصاحبه را باز کرده و گزینهی زمانبندی مصاحبه را انتخاب کنید.
- کاندیدا و شغل را انتخاب کنید.
- نوع مصاحبه را روی یک نوع ویدیویی قرار دهید — برای مثال مصاحبه ویدیویی. این مرحله مهم است: گزینههای ارائهدهنده جلسه فقط برای انواع مصاحبه ویدیویی ظاهر میشوند، زیرا یک مصاحبه تلفنی یا حضوری هیچ لینک جلسهای برای ایجاد ندارد.
- ردیفی از ارائهدهندگان ظاهر میشود. Zoom را انتخاب کنید. ارائهدهندگانی که سازمان شما متصل نکرده است نیز نمایش داده میشوند، به رنگ خاکستری درآمده و به صفحه اتصالات لینک میدهند.
- تاریخ، زمان و مدت زمان را تنظیم کنید، سپس زمانبندی را انتخاب کنید.
سپس Expertini ATS جلسه زوم را در حساب متصل شما ایجاد میکند و لینک پیوستن را روی مصاحبه مینویسد. لینک روی رکورد مصاحبه و در ایمیل تأیید ارسالشده به کاندیدا و مصاحبهکنندگان ظاهر میشود. اگر مصاحبه مجدداً زمانبندی شود، جلسه بهروزرسانی میشود؛ اگر لغو شود، جلسه زوم حذف میشود.
اگر ترجیح میدهید از پیوند خودتان استفاده کنید
گزینه چسباندن لینک خودم را در همان ردیف انتخاب کنید و هر آدرس URL جلسهای را وارد کنید. Expertini ATS اصلاً برای آن مصاحبه با زوم تماس نخواهد گرفت.
دادهها و مجوزها
این یکپارچهسازی حداقل موارد مورد نیاز برای ایجاد و پاکسازی جلسات از طرف شما را درخواست میکند:
| مجوز | چرا لازم است |
|---|---|
meeting:write |
هنگامی که مصاحبه ویدیویی برنامهریزی میشود، یک جلسه زوم ایجاد کنید و اگر زمان تغییر کرد، آن را بهروزرسانی کنید. |
meeting:read |
جلسهای که ایجاد شده است را بازخوانی کنید تا لینک پیوستن بتواند روی رکورد مصاحبه ذخیره شود. |
user:read |
شناسایی کنید که اتصال متعلق به کدام حساب زوم است تا صفحه «اتصالات» بتواند آن را نمایش دهد. |
موارد ذخیرهشده توسط Expertini ATS: توکنهای دسترسی و بازخوانی Zoom برای سازمان شما، شناسه حساب Zoom نشان داده شده در صفحه اتصالات، و — به ازای هر مصاحبه — شناسه جلسه و نشانی وب پیوستن. توکنها در سمت سرور نگهداری میشوند و هرگز به مرورگر بازگردانده نمیشوند.
کارهایی که Expertini ATS انجام نمیدهد: جلسات شما را ضبط، پیوست، رونوشت یا مطالعه نمیکند، به جلسات ایجاد شده خارج از Expertini ATS دسترسی ندارد و مخاطبان، چت یا ضبطهای ابری زوم شما را نمیخواند.
عیبیابی
من زوم را به عنوان گزینه جلسه نمیبینم
هر دو مورد زیر را به ترتیب بررسی کنید:
- نوع مصاحبه باید ویدیویی باشد. ردیف ارائهدهنده برای مصاحبههای تلفنی و حضوری پنهان است. نوع را تغییر دهید تا ردیف ظاهر شود.
- Zoom باید متصل باشد برای سازمان شما، در برنامهها ← اتصالات. اگر چنین نباشد، Zoom همچنان در سطر ارائهدهنده ظاهر میشود اما کمرنگ شده و دارای لینک اتصال است.
مصاحبه ذخیره شد اما لینک زوم ظاهر نشد
جلسه در پسزمینه ایجاد میشود، بنابراین پیوند ممکن است چند ثانیه طول بکشد تا آماده شود. مصاحبه را مجدداً بارگیری کنید. اگر هنوز گم شده است، دلیل معمول آن انقضای مجوز است — اتصال زوم (Zoom) را در صفحه اتصالات مجدداً برقرار کنید. خود مصاحبه هرگز از بین نمیرود: ابتدا ذخیره میشود و پیوند بعداً ضمیمه میشود.
زوم اعلام کرد که احراز هویت ناموفق بود
این معمولاً یک مسئله مربوط به مجوز حساب در Zoom است تا در Expertini ATS: برخی از طرحهای Zoom محدود میکنند که کدام اعضا میتوانند برنامههای ثالث را مجاز کنند. از مالک حساب Zoom یا مدیر خود بخواهید اتصال را مجاز کند، یا برنامه را برای حساب شما مجاز بداند.
حذف برنامه
شما میتوانید از هر طرف قطع اتصال کنید. هر دو به طور کامل دسترسی را لغو میکنند.
از Expertini ATS
- به عنوان مالک یا مدیر، برنامهها → اتصالات را باز کنید.
- روی کارت زوم، گزینه قطع اتصال را انتخاب کنید.
- توکنهای ذخیرهشده Zoom برای سازمان شما بلافاصله حذف میشوند.
از Zoom
- به بازارچه برنامههای زوم وارد شوید و Manage → Added Apps را باز کنید.
- Expertini ATS را پیدا کرده و حذف (Remove) را انتخاب کنید.
- زوم به Expertini ATS اطلاع میدهد و توکنهای ذخیرهشده حذف میشوند.
پشتیبانی
سوالات یا مشکلی در مورد این یکپارچهسازی: با ما تماس بگیرید، یا به support@expertini.com ایمیل بزنید. برای نحوه مدیریت دادهها، سیاست حفظ حریم خصوصی و مرکز امنیت ما را ببینید.